2009年12月，英斯捷为某供电局实施的业扩流程优化项目顺利的通过了成果评审小组的审核，为该项目的实施划上了一个圆满的句号。

英斯捷在该项目的实施过程中，在对实际情况开展细致调研的基础上，采用了标杆对比法、流程程序分析法、ECRS法、ASME法等流程优化手法，对该供电局的业扩流程进行了优化。英斯捷在形成最终的流程优化成果之前，与该供电局领导与专家进行了充分的沟通，确认了成果的可操作性和适用性。包含了业扩流程跨职能流程图、业扩流程作业标准、业扩流程绩效管理标准等多个组成部分的成果，将在今后有效的指导该供电局业扩流程的运作，并使该供电局业扩流程驶入持续改进的轨道。

该供电局业扩流程优化项目做为该省公司流程优化的试点开展工作，项目成果得到了省公司领导的充分认可。