2010年7月22日，由云南某电力公司主办、英斯捷国际发展机构协办的第一期《营销服务人员优质服务技能提升训练》培训课程在一片欢声笑语、温馨感人的画面中圆满落幕！ 
　　此次课程始于7月20日，在为期三天的培训过程中，英斯捷高级讲师通过案例研讨和互动式讲授，深度剖析服务手法、服务流程和客户心理等重点内容，十分切合学员们的实际工作需要；参训学员们也积极配合课程学习计划，全力投入，认真学习有关知识。通过一轮轮精彩的案例演练和小组互动，学员们深切感受着课程的要点，掌握了许多实用性、操作性强的问题解决方式，对培训效果反响热烈。
　　“本期培训课程真的是一场及时雨！”第一次参加培训学员的张女士表示道；同时,更多的学员发表了如下感言：“英斯捷高级讲师的到来，改变了我们以往的服务理念和思维方式，提升了我们公司营销服务人员的服务技巧。感谢英斯捷专业而又系统的培训！”
　　本期课程结束，该公司高层领导盛情接待了英斯捷高级讲师团一行，并期待接下来的四期课程可以继续与英斯捷协力并进，共创美好未来！